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Während ich mich auf meine Reise nach Nha Trang, Vietnam, vorbereitete, wusste ich, dass es dort ein Samsung Kundendienstzentrum gibt. Aber... ich hatte nicht wirklich damit gerechnet, es nutzen zu müssen 😂
Der Auslöser für das Problem war [ Luxuriöse Hopping-Tour ] Wer schon mal eine Hopping-Tour mitgemacht hat, weiß, dass man dabei komplett den Kopf verliert haha. Man ist so mit dem Tanzen und Feiern beschäftigt, dass man gar nicht merkt, wenn das Handy ins Wasser fällt...
Heiaho!🎶
Schüttel, schüttel, Shake it shake it 🎶
Als ich nach der Hopping-Tour mit dem Hotel-Shuttle zurückfuhr, sah ich auf mein Handy... und oh Schreck 😱 Eine Benachrichtigung, dass es Wasserkontakt hatte!
Ich habe versucht, es mit kalter Luft vom Föhn zu trocknen, aber es hat nichts gebracht.. So traurig 😭
Aber...
Ich habe nicht lange gezögert und bin direkt zum Samsung Kundendienstzentrum gegangen!
⭐️Man kann auch ohne Termin vorbeikommen^^⭐️
Die Lage ist...
etwas außerhalb der Innenstadt von Nha Trang. Ich bin mit Grab hingefahren, und...
Wenn man in eine unbekannte Gegend fährt...
TIPP
Es ist am sichersten, Google Maps auf dem Handy zu benutzen!
Wenn ich versehentlich in die falsche Richtung fahre...😱 Auf unbekannten Wegen nutze ich immer Google Maps^^
Der Taxifahrer schien auch noch nie dort gewesen zu sein haha. Er hat etwas herumgeirrt, bevor er endlich ankam!!
Sicher angekommen^^
Das Innere des Zentrums war sauber!
Und es gab mehrere Kundendienstmitarbeiter^^
Ich habe den Zustand des Handys mit ein paar Brocken Englisch erklärt und es zur Reparatur abgegeben!
Die Reparatur wurde direkt vor Ort durchgeführt!
Man kann den Reparaturprozess auch über eine CCTV-Kamera verfolgen^^
Nach 1 Stunde und 20 Minuten war das Handy repariert...
Aber...
Der Wasserschaden war so stark, dass der Ladeanschluss ausgetauscht werden musste. Vor Ort hieß es, dass die Ersatzteile eine Woche brauchen würden, also habe ich beschlossen, es in Deutschland reparieren zu lassen!
Während meines Aufenthalts in Nha Trang habe ich zum Glück ein kabelloses Ladegerät zum Aufladen benutzt!
Die Reparaturkosten waren kostenlos!!!!
In anderen Berichten habe ich gelesen, dass Leute ihre wassergeschädigten Handys kostenlos reparieren lassen konnten^^ Ich hatte auch Glück und es war kostenlos!ㅎㅎ
Was haltet ihr davon?!
Galaxy-Nutzer können sich ja freuen^^
Wenn euer Handy ins Wasser gefallen ist...
1. Schaltet das Handy aus und trocknet es mindestens 10 Minuten lang mit kalter Luft vom Föhn.
(Besonders den Ladeanschluss)
2. Cache leeren
Handyeinstellungen => Anwendungen => Android-Einstellungen
=> Cache leeren unten
3. Samsung Kundendienstzentrum aufsuchen
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